Порядок подачи жалоб
Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:
- В форме электронного документа
- Через форму для обращений
Подача жалобы на качество услуг
Чтобы подать жалобу на работу патронажной службы Родные Люди, заполните эту форму.
Жалоба попадет непосредственно к руководителю.
Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.
В письменной форме
Для этого необходимо привезти письмо лично по адресу: Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Амурская,
121
(прием документов ежедневно с 9.00 до 18.00, суббота с 10.00 до 16.00, воскресенье - выходной), или
отправить по
почте.
Обратиться по телефонной линии
Телефон/факс: (4242) 43-20-20
Требования к обращению
Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке
указывает:
• свои фамилию, имя, отчество;
• почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
• излагает суть предложения, заявления или жалобы;
• ставит личную подпись и дату
Обращение, поступившее в форме электронного документа через обратную форму связи настоящего раздела подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Наш телефон в Южно-Сахалинске
Сахалинская патронажная служба "Родные Люди" располагается по адресу:
693020, Южно-Сахалинск, ул Амурская, 121.
СМИ о нас
Наши события
Новости и события
В свой 100 летний юбилей Мария Филимоновна Сухарева посетила музейно -мемориальный комплекс «Победа»:
Сахалинская патронажная службы Родные люди поздравляет Марию Филимоновну со 100 юбилеем. Низкий поклон вам, крепкого здоровья и мирного неба над головой.
Азбука ухода
Питание:
Поить лежачего человека следует из заварочного чайника с длинным носиком, использовать детский поильник не стоит - такие больные утрачивают способность обретать новые навыки, они просто не понимают, как пользоваться поильником. Можно использовать коктейльные трубочки со сгибом. Во время кормления, если больной не может сидеть, его голову следует поднять повыше на подушке, повернуть немного на бок и под эту сторону подложить полотенце, чтобы крошки и капли не пачкали наволочку, не попадали на постель.